Новое видение роскоши: Шибари Тулум и будущее индустрии гостеприимства

2024-11-14 // KM Moda
Интервью с Мигелем Сото о будущем роскошного путешествия, значении устойчивости и инновационных стратегиях для повышения удовлетворенности гостей.

Мигель Сото, генеральный директор Шибари Тулум, раскрывает свое видение будущего роскошных путешествий, значимость устойчивости и инновационные стратегии, которые повышают удовлетворенность гостей. Являясь основным местом назначения в секторе роскошного гостеприимства, Шибари Тулум определил новые стандарты персонализированных впечатлений, недавно получив репутацию.

Ландшафт роскоши

В отрасли гостеприимства роскошь всё больше определяется сочетанием персонализации, подлинности и значимых впечатлений, а не просто материальным богатством или роскошью. В гостеприимстве роскошь заключается в возможности предоставления гостям запоминающихся впечатлений через исключительный сервис. Красота и комфорт, конечно, важны, но это требования, которые соблюдаются, и Шибари идет дальше прекрасных удобств. Наш персонал посвящен тому, чтобы вы чувствовали себя балованными в любое время.

Цифровая трансформация

Использование новых технологий дает нам возможность быстрее отвечать на запросы гостей и персонализировать их опыт еще до их приезда в Тулум. Шибари полностью использует предварительную коммуникацию, чтобы предугадать и подготовиться к особым случаям, диетам и личным желаниям в целом.

Сотрудничество и партнерство

Сотрудничество становится все более распространенным в сфере роскоши. Оно способствует инновациям, обогащает опыт клиентов и помогает брендам оставаться актуальными в быстро меняющемся рынке. Благодаря совместной работе, роскошные бренды могут создавать уникальные предложения, которые выделяются на фоне других, в конечном итоге приводя к более прочной лояльности клиентов и увеличению продаж.

Уникальные предложения Шибари Тулум

Мы стремимся использовать природу в своих уникальных предложениях, включая природный кенот, чтобы предоставить гостям эксклюзивные и захватывающие впечатления, такие как подводные фотосессии, сноркелинг или церемонии благополучия. Мы также продолжим акцентировать внимание на устойчивости во всех аспектах нашего предложения - от экологически чистой архитектуры до местной кухни, что обязательно привлечет сознательных путешественников, стремящихся связаться с Тулумом.

Лидерство и эксцеллентность

В роли генерального менеджера я верю, что важно умение организовать успешную роскошную гостиницу, такую как Шибари Тулум. Необходимо определить и развить таланты каждого сотрудника и наставлять их на достижение высокого качества обслуживания. Рынок роскоши динамичен. Быть открытым к изменениям и инновационным позволяет реагировать на тренды и отзывы гостей, однако в роскошном гостеприимстве важны мелочи. Фокус на качестве и последовательности является ключевым для поддержания высоких стандартов. Сопереживание, эффективная коммуникация и создание культуры, где сотрудники чувствуют себя полноправными, помогают повысить качество обслуживания и вовлеченность сотрудников в создание положительного опыта гостей.

Пользовательские услуги

Мы гарантируем, что уровень персонализации превосходит ожидания гостей. Наш штат персонала принимает решения, которые улучшают опыт гостей. У нас есть менеджер по взаимодействию с гостями, который возглавляет команду преданных консьержей, которые хорошо знакомы с местными предложениями и могут предоставить индивидуальные рекомендации и помощь в любое время. Это гарантирует, что гости чувствуют поддержку на протяжении всего пребывания. Кроме того, мы позволяем гостям сами создавать свой опыт, начиная от спа-процедур до вариантов питания.

Адаптация к требованиям путешественников

В последние годы предпочтения путешественников изменились. Многие сейчас отдают приоритет экологическим практикам и устойчивости. В ответ на это, Шибари Тулум реализовал инициативы, такие как использование местных материалов, минимизация использования пластика и поддержка усилий по сохранению окружающей среды. Еще одним важным трендом является растущий спрос на впечатления, связанные со здоровьем и благополучием. В ответ Шибари Тулум расширил свои предложения в области велнеса, включая йогу, церемонии с каакао и звуковое исцеление, а также целостные процедуры, которые подчеркивают физическое и психическое благополучие в нашем спа-центре Kan Spa.

Стремление к совершенству

Мое страстное отношение к гостиничной индустрии и личный опыт сформировали гостеприимство в Шибари Тулум. Я начал свою карьеру в очень юном возрасте и встретился с разными людьми из разных стран мира. Из этих накопленных опытов я понял важность сопереживания, адаптивности и значимости культурных особенностей для того, чтобы предоставить исключительное обслуживание. Основываясь на своем личном опыте и ценностях, я стремлюсь к созданию теплой, гостеприимной атмосферы в Шибари Тулум, в которой приоритетом является удовлетворенность гостей и формирование положительной командной культуры, чтобы каждое взаимодействие отражало наше стремление к совершенству.

Новые стандарты роскошного гостеприимства

Роскошная индустрия продолжает развиваться, и инсайты от профессионалов, таких как Мигель Сото, освещают путь вперед. Этот разговор подчеркивает важность инноваций, сотрудничества и глубокого понимания потребностей гостей в формировании будущего роскошного гостеприимства. С такими объектами, как Шибари Тулум, устанавливающими новые стандарты персонализированного сервиса и устойчивости, мир роскошных путешествий находится на пороге захватывающих преобразований.

Признание Be Grand Reforma

Be Grand Reforma, ведущий разработчик роскоши в Мексике, получил премию Luxury Lifestyle Awards за лучшее смешанное роскошное строительство в Мексике 2024 года. Это признание подчеркивает качество проекта в дизайне, устойчивости и инновациях, закрепляя позицию Be Grand в качестве лидера в сфере роскошного развития. Be Grand Reforma предлагает смесь жилья, работы и досуга...

Награда для Senses Vilamoura

Вернуть некачественную обувь можно в течение 2 лет
KM Moda
2025-01-22
Кассационный суд: Вернуть в магазин некачественную обувь можно в течение 2 лет
Тульский стилист Рогов готовит сюрприз на ТВ
KM Moda
2025-02-02
Александр Рогов анонсировал возвращение в медиа с новыми проектами и сюрпризом для зрителей.
Орловчанка задержана за кражу продуктов и обуви
KM Moda
2025-01-31
Женщина с судимостью проникла в дом, украла еду и обувь. Подозреваемая задержана, ведется следствие.
Тульскому стилисту Рогову нравится яркий 3D-объект в его новой квартире
KM Moda
2025-01-06
Тульский стилист Александр Рогов рассказывает о своем новом обновленном жилье и ярком 3D-объекте на одной из стен.
Забастовка в авиакомпании привела к отмене рейсов
KM Moda
2024-12-29
Забастовка персонала авиакомпании привела к массовой отмене рейсов и задержке пассажиров. Работники требуют повышения зарплат и улучшения условий труда.
РИО представил коллекцию военных новогодних открыток
KM Moda
2025-01-04
Telegram-канал Российского исторического общества (РИО) представил коллекцию военных новогодних открыток из Музея современной истории России.
Forever 21 и Compton Cowboys: мода с городским акцентом
KM Moda
2025-02-06
Коллекция Forever 21 x Compton Cowboys объединяет урбан-стиль и ковбойскую эстетику.
Более половины жителей Пензенской области ведут активный спортивный образ жизни
KM Moda
2025-01-26
Более 58% жителей Пензенской области активно занимаются спортом, и к 2030 году эта цифра должна достичь 70%.
Мошенники обманывают липчан через виртуальные карты
KM Moda
2025-02-10
Жителей Липецкой области предупреждают о новой схеме телефонного мошенничества.
Епанчинцев: «Сибирь» сыграла с «Трактором» в неравных составах не лучшим образом
KM Moda
2025-01-16
Главный тренер «Сибири» высказался о проигрыше команды в матче с «Трактором» и проблемах, связанных с составом.
Мужчина из найденной сумки в Донецке украл 7 000 долларов США
KM Moda
2025-01-18
В Донецке мужчина нашел сумку и похитил из нее 7 000 долларов США. Вора задержали, и теперь он является фигурантом уголовного дела.
Весеннее обновление: стиль и комфорт от Mascotte
KM Moda
2025-02-04
Новая коллекция Mascotte сочетает тренды, технологии и заботу о комфорте.
Учитель из Хабаровска учит школьников на примере рэпера
KM Moda
2025-02-08
Педагог разбирает ошибки в текстах популярного исполнителя, завоевав внимание учеников и родителей.
Рост продаж Mytheresa на фоне кризиса в люксе
KM Moda
2025-02-12
Mytheresa сообщает о росте продаж на 13% благодаря эксклюзивным коллекциям и расширению ассортимента.
Ариана Гранде и Swarovski: коллекция в стиле Голливуда
KM Moda
2025-01-29
Новая капсульная коллекция украшений, вдохновлённая музыкой и гламуром.
Магазин бренда женской одежды Cuvee открылся в Перми
KM Moda
2024-12-22
В Перми открылся магазин Cuvee, основанного в Милане, предлагающего женскую одежду с концептуальным минимализмом и доступными ценами.
Новая коллекция часов C65 Dune Aeolian от Christopher Ward
KM Moda
2025-01-24
Christopher Ward представляет новую коллекцию часов C65 Dune Aeolian с волновыми циферблатами и опцией GMT.
Изменение географии магазинов одежды в Петербурге
KM Moda
2025-01-02
География модных улиц в Петербурге радикально изменилась за последние 5 лет. Вопрос о спросе на новые магазины остается открытым.
Дети найдены накануне Нового года - МК Иваново
KM Moda
2024-12-31
Дети, которые пропали несколько раз в течение года, были найдены накануне Нового года благодаря усилиям волонтеров. Пожалуйста будьте внимательны к своим семьям и близким.
Образ Меланьи Трамп на инаугурации: взгляд стилиста
KM Moda
2025-01-20
Эксперт моды, стилист Владислав Лисовец, оценил элегантный и сдержанный образ Меланьи Трамп на инаугурации и отметил его сочетание с её супругом.