Новое видение роскоши: Шибари Тулум и будущее индустрии гостеприимства

2024-11-14 // KM Moda
Интервью с Мигелем Сото о будущем роскошного путешествия, значении устойчивости и инновационных стратегиях для повышения удовлетворенности гостей.

Мигель Сото, генеральный директор Шибари Тулум, раскрывает свое видение будущего роскошных путешествий, значимость устойчивости и инновационные стратегии, которые повышают удовлетворенность гостей. Являясь основным местом назначения в секторе роскошного гостеприимства, Шибари Тулум определил новые стандарты персонализированных впечатлений, недавно получив репутацию.

Ландшафт роскоши

В отрасли гостеприимства роскошь всё больше определяется сочетанием персонализации, подлинности и значимых впечатлений, а не просто материальным богатством или роскошью. В гостеприимстве роскошь заключается в возможности предоставления гостям запоминающихся впечатлений через исключительный сервис. Красота и комфорт, конечно, важны, но это требования, которые соблюдаются, и Шибари идет дальше прекрасных удобств. Наш персонал посвящен тому, чтобы вы чувствовали себя балованными в любое время.

Цифровая трансформация

Использование новых технологий дает нам возможность быстрее отвечать на запросы гостей и персонализировать их опыт еще до их приезда в Тулум. Шибари полностью использует предварительную коммуникацию, чтобы предугадать и подготовиться к особым случаям, диетам и личным желаниям в целом.

Сотрудничество и партнерство

Сотрудничество становится все более распространенным в сфере роскоши. Оно способствует инновациям, обогащает опыт клиентов и помогает брендам оставаться актуальными в быстро меняющемся рынке. Благодаря совместной работе, роскошные бренды могут создавать уникальные предложения, которые выделяются на фоне других, в конечном итоге приводя к более прочной лояльности клиентов и увеличению продаж.

Уникальные предложения Шибари Тулум

Мы стремимся использовать природу в своих уникальных предложениях, включая природный кенот, чтобы предоставить гостям эксклюзивные и захватывающие впечатления, такие как подводные фотосессии, сноркелинг или церемонии благополучия. Мы также продолжим акцентировать внимание на устойчивости во всех аспектах нашего предложения - от экологически чистой архитектуры до местной кухни, что обязательно привлечет сознательных путешественников, стремящихся связаться с Тулумом.

Лидерство и эксцеллентность

В роли генерального менеджера я верю, что важно умение организовать успешную роскошную гостиницу, такую как Шибари Тулум. Необходимо определить и развить таланты каждого сотрудника и наставлять их на достижение высокого качества обслуживания. Рынок роскоши динамичен. Быть открытым к изменениям и инновационным позволяет реагировать на тренды и отзывы гостей, однако в роскошном гостеприимстве важны мелочи. Фокус на качестве и последовательности является ключевым для поддержания высоких стандартов. Сопереживание, эффективная коммуникация и создание культуры, где сотрудники чувствуют себя полноправными, помогают повысить качество обслуживания и вовлеченность сотрудников в создание положительного опыта гостей.

Пользовательские услуги

Мы гарантируем, что уровень персонализации превосходит ожидания гостей. Наш штат персонала принимает решения, которые улучшают опыт гостей. У нас есть менеджер по взаимодействию с гостями, который возглавляет команду преданных консьержей, которые хорошо знакомы с местными предложениями и могут предоставить индивидуальные рекомендации и помощь в любое время. Это гарантирует, что гости чувствуют поддержку на протяжении всего пребывания. Кроме того, мы позволяем гостям сами создавать свой опыт, начиная от спа-процедур до вариантов питания.

Адаптация к требованиям путешественников

В последние годы предпочтения путешественников изменились. Многие сейчас отдают приоритет экологическим практикам и устойчивости. В ответ на это, Шибари Тулум реализовал инициативы, такие как использование местных материалов, минимизация использования пластика и поддержка усилий по сохранению окружающей среды. Еще одним важным трендом является растущий спрос на впечатления, связанные со здоровьем и благополучием. В ответ Шибари Тулум расширил свои предложения в области велнеса, включая йогу, церемонии с каакао и звуковое исцеление, а также целостные процедуры, которые подчеркивают физическое и психическое благополучие в нашем спа-центре Kan Spa.

Стремление к совершенству

Мое страстное отношение к гостиничной индустрии и личный опыт сформировали гостеприимство в Шибари Тулум. Я начал свою карьеру в очень юном возрасте и встретился с разными людьми из разных стран мира. Из этих накопленных опытов я понял важность сопереживания, адаптивности и значимости культурных особенностей для того, чтобы предоставить исключительное обслуживание. Основываясь на своем личном опыте и ценностях, я стремлюсь к созданию теплой, гостеприимной атмосферы в Шибари Тулум, в которой приоритетом является удовлетворенность гостей и формирование положительной командной культуры, чтобы каждое взаимодействие отражало наше стремление к совершенству.

Новые стандарты роскошного гостеприимства

Роскошная индустрия продолжает развиваться, и инсайты от профессионалов, таких как Мигель Сото, освещают путь вперед. Этот разговор подчеркивает важность инноваций, сотрудничества и глубокого понимания потребностей гостей в формировании будущего роскошного гостеприимства. С такими объектами, как Шибари Тулум, устанавливающими новые стандарты персонализированного сервиса и устойчивости, мир роскошных путешествий находится на пороге захватывающих преобразований.

Признание Be Grand Reforma

Be Grand Reforma, ведущий разработчик роскоши в Мексике, получил премию Luxury Lifestyle Awards за лучшее смешанное роскошное строительство в Мексике 2024 года. Это признание подчеркивает качество проекта в дизайне, устойчивости и инновациях, закрепляя позицию Be Grand в качестве лидера в сфере роскошного развития. Be Grand Reforma предлагает смесь жилья, работы и досуга...

Награда для Senses Vilamoura

Роскошный деловой отель в Дохе: JW Marriott Marquis City Center Doha получает высшие почести
KM Moda
2024-10-31
Этот отель отличается предоставлением исключительного сервиса, утонченного комфорта и сочетания элегантности, удобства и мирового класса.
Новый взгляд на швейцарские часы Norqain
KM Moda
2024-11-20
Рожденный в Альпах, бренд Norqain представляет новый взгляд на традиционное швейцарское часовое искусство
Выставка "Секреты старинного шкафа: петербургские моды эпохи модерна"
KM Moda
2024-11-18
Российская национальная библиотека (РНБ) открывает выставку о модах в Петербурге на рубеже XIX и XX веков
Панковская эстетика и отсылки к 1990-м годам в коллекции Befree Co:Create и Никиты Селезнева
KM Moda
2024-10-17
Прослеживается панковская эстетика, скульптурные разрезы, бетонные текстуры, серьги и вышитая графика с отсылками к 1990-м годам в коллекции Befree Co:Create и Никиты Селезнева.
Estrella de Portocolom: Роскошная вилла Casa-Neo переопределяет жизнь на набережной в Майорке
KM Moda
2024-10-29
Estrella de Portocolom - это наглядное доказательство мастерства компании Casa-Neo Property Developers, которая специализируется на создании индивидуальных роскошных домов.
Выставка "Чтимые образы Богоматери от Тихвина до Владивостока"
KM Moda
2024-10-27
В Смольном соборе открывается выставка икон Богоматери из частных собраний Москвы, включающая более 90 уникальных образов.
Лукашенко призывает белорусов носить отечественную одежду
KM Moda
2024-11-16
Президент Лукашенко призывает жителей Белоруссии носить отечественную одежду и отказаться от западных брендов.
Кайли Дженнер выпустила новую коллекцию своего бренда KHY
KM Moda
2024-10-11
Бренд Кайли Дженнер KHY выпустил новую коллекцию в сотрудничестве с Namilia.
Тренды корейского маникюра 2024 года
KM Moda
2024-10-13
Корейский маникюр продолжает завоевывать популярность благодаря своей уникальности и оригинальности. В статье представлены самые актуальные тренды маникюра в стиле Кореи на 2024 год.
SHAMAN перевоплотился в образ древнерусского князя Владимира
KM Moda
2024-10-25
SHAMAN примет участие в этно-опере «Князь Владимир» и предстал перед фанатами в образе князя Владимира.
Модные пуховики на осень и зиму 2024-2025
KM Moda
2024-09-30
Делимся топ-8 моделями пуховиков на сезон 2024-2025 и подсказываем, как выбрать стильную и модную куртку на зиму.
Жительница Петропавловска-Камчатского воплотила свою мечту в жизнь
KM Moda
2024-11-04
Лариса Зуева стала швеей благодаря своей страсти к созданию оригинальных костюмов и вышивке.
Модные украшения весны и лета 2025
KM Moda
2024-10-15
Узнайте о самых модных украшениях в новом сезоне весна-лето 2025 и как их сочетать с одеждой.
Роспотребнадзор проверит данные о клопах в одежде в ТЦ Москвы
KM Moda
2024-11-02
Роспотребнадзор проведет проверку после обнаружения клопов в одежде в одном из торговых центров Москвы.
Зашли с козырей: неделя моды в Париже
KM Moda
2024-09-28
В Париже завершилась неделя моды, где дизайнеры представили свои новые коллекции. В фотогалерее можно увидеть самые интересные, шокирующие и странные творения.
Как образ жизни влияет на здоровье человека
KM Moda
2024-11-22
Психолог рассказала о влиянии образа жизни и эмоционального состояния на здоровье людей.
Российская дизайнерская марка представила уникальную коллекцию ручной работы сумок
KM Moda
2024-10-09
Российский дизайнер Алла Балагура представила новую коллекцию авторских сумок, выполненных вручную из натуральной кожи, с использованием дерева, ювелирной смолы и металла.
Марго Робби ждет первенца и продолжает работать
KM Moda
2024-09-26
Марго Робби продолжает работать даже в последние дни беременности, она была замечена на деловой встрече в одежде для будущих мам.
Роль матери в произведениях классиков литературы
KM Moda
2024-11-24
Обзор произведений классиков, где мамы играют знаковую роль в жизни героев, представлен на полках городских библиотек.